LIVRĂRILE pentru evenimente se realizează în baza condițiilor stabilite împreună, după personalizarea meniurilor și evaluarea disponibilității noastre.

Dacă evenimentul tău este unul amplu (o nuntă, un botez, o petrecere la birpu, un cocktail party) atunci venim noi, livrăm, aranjăm bufetul și ne ocupăm ca totul să arate bine când sosesc invitații.

Pentru meniul zilnic, disponibil în restaurant. livrarea se face prin intermediul platformelor de food delivery: Wolt, Bolt, Glovo.

​

MODALITĂȚILE DE PLATĂ sunt multiple: pentru evenimente, oferim plata cu cardul prin Link de plată (prin Netopia Payments) trimis pe email sau sms, transfer bancar, numerar la livrare sau plata cu cardul prin POS-ul de la Restaurant. Pentru meniul zilnic disponibil la restaurant, modalitățile de plată sunt card, numerar, bonuri de masă Up. 

​

ANULAREA COMENZILOR se poate face cu minim 3 zile inaintea evenimentelor sau conform contractelor semnate pentru fiecare eveniment în parte.

​

TERMENI ȘI CONDIȚII sunt prevazuți în contractele semnate pentru fiecare eveniment, acolo unde este cazul

​

PROCESAREA PLĂȚILOR ONLINE
Pentru a vă oferi opțiunea plății online, folosim platforma de procesare plăți NETOPIA PAYMENTS. Atunci când optați pentru plata online, veți fi redirecționat către platforma NETOPIA PAYMENTS, în care vi se vor solicita anumite date personale în funcție de metoda de plată aleasă - spre exemplu, datele de card (numărul cardului, numele & prenumele deținătorului cardului, data expirării și codul de
securitate de pe spatele cardului). Aceste date sunt folosite strict pentru procesarea plății prin intermediul platformei NETOPIA PAYMENTS și nu ne sunt comunicate. În anumite situații, putem transmite direct către platforma NETOPIA PAYMENTS o serie de informații
cu privire la tranzacție, anume: valoarea tranzacției, număr de telefon si adresa e-mail (dacă acestea au fost completate în contul clientului).
Pentru a putea asigura urmărirea tranzacțiilor și decontarea plăților, NETOPIA PAYMENTS ne furnizează rapoarte cu privire la plățile pe care le încasăm. Aceste rapoarte pot includ date personale ale plătitorilor (nume, prenume, e-mail, nr. telefon, adresa billing). NETOPIA PAYMENTS ne transmite aceste date ca parte a serviciilor de procesare a plăților. În cazul în care apar probleme legate strict de procesarea plății dvs., veți putea fi contactat în mod direct de către reprezentanții NETOPIA PAYMENTS pentru soluționarea acestora.
Platforma NETOPIA PAYMENTS prelucrează datele dvs. personale în calitate de operator independent pentru procesarea plății online. Puteți consulta mai multe detalii despre politica acestora de prelucrare a datelor dvs. personale colectate în vederea procesării plății aici

​

Măsurile ANPC de informare a consumatorilor cu privire la soluționarea alternativă a litigiilor AICI​

​​

OMELETT SRL

RO49304754

J8/3663/2023

Mureșenilor 16, Brașov​​